O livro de reclama\u00e7\u00f5es encontra-se dispon\u00edvel no em formato f\u00edsico (livro amarelo) em todos os estabelecimentos de educa\u00e7\u00e3o e ensino:<\/p>\n\n\n\n
Nos estabelecimentos de ensino da Educa\u00e7\u00e3o Pr\u00e9 Escolar e 1.\u00ba ciclo dever\u00e1 ser solicitado \u00e0 coordenadora de estabelecimento dentro do hor\u00e1rio das atividades letivas.<\/p>\n\n\n\n
Na escola sede, dever\u00e1 ser solicitado, nos servi\u00e7os administrativos, no seu hor\u00e1rio de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
O DL n.\u00ba 74\/2017, de 21 de junho, que alterou o DL 135\/99, de 22 de abril, e o DL 73\/2014, de 13 de maio, veio instituir a obrigatoriedade de exist\u00eancia e da disponibiliza\u00e7\u00e3o do livro de reclama\u00e7\u00f5es no formato eletr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O livro de reclama\u00e7\u00f5es encontra-se dispon\u00edvel no em formato f\u00edsico (livro amarelo) em todos os estabelecimentos de educa\u00e7\u00e3o e ensino: Nos estabelecimentos de ensino da Educa\u00e7\u00e3o Pr\u00e9 Escolar e 1.\u00ba ciclo dever\u00e1 ser solicitado \u00e0 coordenadora de estabelecimento dentro do hor\u00e1rio das atividades letivas. Na escola sede, dever\u00e1 ser solicitado, nos servi\u00e7os administrativos, no seu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-4840","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/4840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4840"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/4840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4846,"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/4840\/revisions\/4846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portal.aepjm.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Em conformidade legal, encontra-se dispon\u00edvel a nova plataforma eletr\u00f3nica do Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico, referente ao servi\u00e7o prestado nos estabelecimento pertencentes ao AE Pedro Jacques de Magalh\u00e3es, tendo a eventual reclama\u00e7\u00e3o apresentada neste formato a mesma validade da reclama\u00e7\u00e3o apresentada no livro de reclama\u00e7\u00f5es em formato f\u00edsico. (clique aqui<\/a>).<\/p>\n\n\n\n